Objectifs de cette formation de 2 jours

Gérer l'envoi et la réception des e-mails
Utiliser correctement le calendrier dans Outlook
Gérer ses tâches et ses contacts
Créer des notes dans Outlook

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne souhaitant s'initier au logiciel Outlook

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 3 sessions et 1 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/12/2024

  • Compétences formateur (7184 réponses clients)
    89%
  • Proximité (3255 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (7178 réponses clients)
    90%
  • Utilité (7168 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (7092 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Découvrir Outlook
  • Lancer/quitter Outlook 203
  • Le volet des dossiers
  • Utiliser la barre de navigation
  • La barre des tâches
  • Le volet de lecture
  • Le volet Personnes
  • Utiliser/gérer le ruban
  • Modifier l'affichage d'un dossier
  • Afficher la liste des dossiers
  • Connecter des réseaux sociaux à Outlook
2. Gérer l'envoi d'un message
  • Modifier la disposition du contenu d'un dossier de messages
  • Utiliser l'affichage Conversation
  • Créer et envoyer un message
  • Choisir les destinataires dans un Carnet d'adresses
  • Créer un message sur un papier à lettres ou un thème Outlook
  • Créer un modèle de message
  • Renvoyer un message
  • Rappeler/remplacer un message déjà envoyé
  • Définir l'importance et la nature d'un message
  • Marquer un message pour le suivi
  • Envoyer un message proposant un vote
  • Demander un accusé de réception/de lecture pour un message
  • Définir les options de remise d'un message
3. Gérer la réception d'un message
  • Consulter un message reçu
  • Déclarer des messages comme lus ou non lus
  • Répondre à un message
  • Transférer un message reçu
  • Répondre à un message en votant
  • Recevoir un message comportant une pièce jointe
4. Gérer le contenu d'un message
  • Insérer une signature
  • Insérer un fichier
  • Insérer un calendrier
  • Insérer un élément Outlook
  • Imprimer le contenu des messages

Jour 1 - Après-midi

5. Expliquer les généralités sur le Calendrier
  • Découvrir le Calendrier
  • Afficher une autre date
  • Accéder à l'élément précédent ou suivant
  • Gérer la barre des prévisions météorologiques
  • Enregistrer un calendrier en tant que fichier iCalendar
6. Distinguer les différents éléments du Calendrier
  • Créer un rendez-vous
  • Créer un événement
  • Répéter un élément
  • Gérer les éléments
  • Transférer un élément
  • Répondre à une alarme
  • Appliquer un format conditionnel aux rendez-vous et réunions
7. Créer et modifier des réunions
  • Créer une réunion
  • Ajouter/supprimer des participants/des ressources à une réunion
  • Répondre à l'invitation à une réunion
  • Répondre à une réunion en proposant un nouvel horaire
  • Supprimer une réunion
8. Etablir l'impression du Calendrier
  • Imprimer le Calendrier
  • Imprimer les éléments du Calendrier

Jour 2 - Matin

9. Gérer la configuration du Calendrier
  • Définir la semaine et les heures de travail
  • Afficher les numéros des semaines dans le Navigateur de dates
10. Etablir le partage d'un calendrier
  • Partager un Calendrier
  • Ouvrir un Calendrier partagé
11. Gérer Outlook aujourd'hui
  • Accéder à la page Outlook Aujourd'hui
  • Personnaliser la page Outlook Aujourd'hui
12. Gérer le dossier Contacts
  • Accéder au dossier Contacts
  • Créer un contact
  • Modifier la carte de visite électronique associée à un contact
  • Ajouter des contacts aux Favoris
  • Rechercher rapidement un contact
  • Lier des contacts
  • Imprimer les contacts
  • Envoyer les informations d'un contact par messagerie
  • Créer un groupe de contacts
  • Découvrir les différents carnets d'adresses
  • Ajouter un membre au carnet d'adresses Outlook

Jour 2 - Après-midi

13. Gérer le dossier Tâches
  • Accéder au dossier Tâches
  • Créer une tâche
  • Créer une tâche périodique
  • Affecter une tâche à un ou plusieurs tiers
  • Répondre à une demande de tâche
14. Gérer le dossier Notes
  • Accéder au dossier Notes
  • Personnaliser l'affichage Icônes
  • Créer une note
  • Consulter/modifier une note
  • Transférer une note vers d'autres utilisateurs
15. Gérer les éléments
  • Rendre privé un élément
  • Sélectionner les éléments
  • Utiliser la recherche instantanée
  • Effectuer une recherche avancée
  • Déplacer des éléments dans un autre dossier
  • Copier des éléments dans un autre dossier
  • Supprimer des éléments
  • Trier les éléments
  • Regrouper des éléments
  • Filtrer les éléments d'un dossier
  • Imprimer des éléments
  • Définir la mise en page de l'impression
16. Etablir une personnalisation de l'interface Outlook
  • Personnaliser la barre d'outils Accès rapide
  • Personnaliser le ruban
Dernière date de modification : 2022-12-20

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques :

  • Les connaissances théoriques seront transmises au travers de présentations des concepts ou outils de la part du formateur.
  • Ce dernier s'efforcera de proposer aux apprenants des situations concrètes à résoudre, suivis de la solution puis de nouvelles mises en pratique.
  • Le formateur s'adaptera au nombre de stagiaires mais également à leur capacité d'assimilation.

Modalités d'évaluation :

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera la réalisation d'exercices pratiques corrigés.
  • Le formateur s'attardera également à évaluer la capacité de l'apprenant à être autonome dans la réalisation des tâches et/ou exercices demandés.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs des participants

Villes dans lequelles nous organisons la formation Outlook - Initiation

Formation Code Postal Département