Objectifs de cette formation de 2 jours

Analyser et comprendre les différences culturelles entre français et le pays cible en situation professionnelle.
Anticiper les sources de conflits liés aux différences culturelles.
Se positionner adroitement face à son interlocuteur.
Analyser les facteurs clés de réussite et les erreurs à éviter.
Améliorer ses capacités à communiquer et à négocier avec ses partenaires étrangers.

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Acheteur international, personne en charge des achats dans un contexte international et multiculturel, personne chargée du sourcing, ou des relations commerciales dans des pays dont elle ne connaît pas ou ne maîtrise pas la culture

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 22/07/2024

  • Compétences formateur (6582 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2993 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6577 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6567 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6496 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Définir l'environnement interculturel
  • Définition de la culture
  • Les différences culturelles invisibles
  • Les changements culturels et leur impact
  • Habiletés et connaissances nécessaires

Jour 1 - Après-midi

2. Identifier les croyances et les comportements
  • Perceptions stéréotypes
  • Préjudice et discrimination
  • Les valeurs personnelles
  • Les valeurs et comportements interculturels

Jour 2 - Matin

3. Spécifier les acheteurs internationaux
  • Situation de malentendus liés aux différences culturelles (les sources d'incompréhension)
  • Les qualités interculturelles de l'acheteur international
  • Donner de la rétroaction en tenant compte du facteur culturel
4. Opérer une communication interculturelle
  • Style de communication
  • Différences culturelles en communication
  • Danger du langage non verbal
  • L'impact de l'écoute active
  • Transiger avec une personne d'une autre culture
  • Pratiquer l'empathie
  • Pièges à éviter
  • Événements multiculturels et leur importance

Jour 2 - Après-midi

5. Distinguer les spécificités de la communication interculturelle
  • Comprendre, se faire comprendre, arriver à un accord acté qui présente des avantages pour les deux parties et qui est adapté à chaque culture
  • Culture de l'oral, culture de l'écrit
  • Prendre en compte les attentes et le contexte de l'interlocuteur
  • Prendre en compte sa vision du monde
  • Parvenir à se décentrer dans un univers mental différent
  • Notion de la négociation différente selon les cultures et les pays
Dernière date de modification : 2019-10-11

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • La formation est composée à la fois de contenus théoriques permettant de développer les thèmes fondamentaux et de contenus pratiques permettant au formateur de faire le lien entre les sujets traités et l'expérience professionnelle de l'apprenant.

Modalités d'évaluation

  • Au cours de la formation des études de cas ou des exercices seront proposés aux stagiaires pour qu'ils puissent mettre en pratique les savoirs dispensés et ainsi s'approprier les connaissances. À l'issue de la formation des exercices de test (quiz, QCM, etc.) évalueront la bonne acquisition de celles-ci.
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de celle-ci.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Acheter et négocier en milieu multiculturel

Formation Code Postal Département
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Paris 75000 Paris
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Bordeaux 33300 Gironde
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Montpellier 34000 Hérault
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Lille 59800 Nord
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Lyon 69000 Rhône
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Toulon 83200 Var
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Grenoble 38000 Isère
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Nimes 30000 Gard
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Saint Etienne 42000 Loire
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Orleans 45000 Loiret
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Versailles 78000 Yvelines
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Avignon 84000 Vaucluse
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Evry 91000 Essonne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Brest 29200 Finistère
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Metz 57050 Moselle
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Caen 14000 Calvados
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Albi 81990 Tarn
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Alençon 61000 Orne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Amiens 80090 Somme
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Angoulême 16000 Charente
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Auch 32810 Gers
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Aurillac 15000 Cantal
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Auxerre 89000 Yonne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Besançon 25000 Doubs
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Bourges 18000 Cher
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Cahors 46000 Lot
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Carcassonne 11000 Aude
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Chambéry 73000 Savoie
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Epinal 88000 Vosges
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Evreux 27000 Eure
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Guéret 23000 Creuse
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Laval 53000 Mayenne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Le Mans 72100 Sarthe
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Mende 48000 Lozère
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Moulins 03000 Allier
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Nevers 58000 Nièvre
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Périgueux 24000 Dordogne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Poitiers 86000 Vienne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Quimper 29000 Finistère
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Reims 51100 Marne
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Rodez 12000 Aveyron
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Saint Lô 50000 Manche
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Valence 26000 Drôme
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Vannes 56000 Morbihan
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Acheter et négocier en milieu multiculturel Mont de Marsan 40000 Landes