Formation en Distanciel : Commerce - Marketing

Nos thèmes

Formation en Distanciel (2 jours)
Fidéliser ses clients par la satisfaction

En visio-conférence avec un expert

Session du 12 Août 2024 au 13 Août 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 29 Août 2024 au 30 Août 2024 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Septembre 2024 au 10 Septembre 2024 Obtenir un devis Gratuit
Pas disponible à ces dates ? Contactez-nous ! Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

SimplicitéPlus besoin de se déplacer

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

Programme PDFCliquez ici pour le télécharger

SATISFACTION 98% de recommandation

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Objectifs de la formation

  • Mettre en oeuvre une vraie relation client
  • Appliquer les techniques de fidélisation
  • Optimiser la satisfaction client
  • Plannifier la reconquête des clients perdus

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Commercial, technico-commercial

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Programme de la formation

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Découvrir la formation :
Fidéliser ses clients par la satisfaction Détail du programme
PROGRAMME PDF Devis gratuit

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 27/07/2024

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    86%

Recommanderiez vous notre organisme ?

OUI à 93%

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