Objectifs de cette formation de 1 jour

Identifier les enjeux de la négociation
Reconnaître les postures et attitudes des acteurs
Identifier les astuces nous mettant en défaut
Résister à la pression des acheteurs

DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Commerciaux, vendeurs, toute personne amenée à vendre et/ou à négocier

PRÉ-REQUIS

Avoir une première expérience commerciale et une approche de la relation client

Avis clients :

Score obtenu à partir de 2 sessions et 15 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/07/2024

  • Compétences formateur (6490 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2961 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6484 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6474 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6406 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Matin

1. Décrire les enjeux de la négociation
  • Reconnaître les attentes de chacune des parties prenantes
  • Comprendre les motivations d'achat et adapter son discours
  • Connaître le processus d'achat
  • Se positionner et comprendre les curseurs de pouvoir

Après-Midi

2. Identifier les pièges des acheteurs
  • Savoir être à l'écoute et attentif à son environnement
  • Evaluer la stratégie d'achat
  • Reconnaître les astuces de déstabilisation et se positionner en conséquence
3. Identifier les moyens de résistance à la pression des acheteurs
  • Savoir maintenir sa position et sa stratégie de vente coûte que coûte
  • Adapter son discours tout en maintenant son objectif de vente
Dernière date de modification : 2019-09-11

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Notre pédagogie est adaptée aux participants et aux spécificités de leur métier. Le stagiaire, au centre du processus d'apprentissage, pourra interagir avec le formateur et les autres participants en faisant part de ses expériences.
  • La pédagogique que nous mettons en avant favorise l'assimilation par des outils variés, tels que le jeu pédagogique ou la mise en situation. Véritables leviers de motivation, ces outils interviennent en complément des savoirs transmis directement par le formateur, et permettent à ce dernier de s'inscrire dans une démarche de facilitateur et d'intermédiaire dans l'apprentissage.

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera l'aspect formatif et les interactions participant/formateur. Elle pourra éventuellement prendre l'aspect d'un QCM.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Déjouer les pièges des acheteurs

Formation Code Postal Département
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Paris 75000 Paris
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Bordeaux 33300 Gironde
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Montpellier 34000 Hérault
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Lille 59800 Nord
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Lyon 69000 Rhône
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Toulon 83200 Var
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Grenoble 38000 Isère
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Nimes 30000 Gard
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Saint Etienne 42000 Loire
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Orleans 45000 Loiret
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Versailles 78000 Yvelines
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Avignon 84000 Vaucluse
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Evry 91000 Essonne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Brest 29200 Finistère
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Metz 57050 Moselle
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Caen 14000 Calvados
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Déjouer les pièges des acheteurs La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Albi 81990 Tarn
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Alençon 61000 Orne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Amiens 80090 Somme
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Angoulême 16000 Charente
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Auch 32810 Gers
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Aurillac 15000 Cantal
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Auxerre 89000 Yonne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Besançon 25000 Doubs
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Bourges 18000 Cher
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Cahors 46000 Lot
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Carcassonne 11000 Aude
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Chambéry 73000 Savoie
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Epinal 88000 Vosges
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Evreux 27000 Eure
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Guéret 23000 Creuse
Formation Déjouer les pièges des acheteurs La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Laval 53000 Mayenne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Le Mans 72100 Sarthe
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Mende 48000 Lozère
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Moulins 03000 Allier
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Nevers 58000 Nièvre
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Périgueux 24000 Dordogne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Poitiers 86000 Vienne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Quimper 29000 Finistère
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Reims 51100 Marne
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Rodez 12000 Aveyron
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Saint Lô 50000 Manche
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Valence 26000 Drôme
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Vannes 56000 Morbihan
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Déjouer les pièges des acheteurs Mont de Marsan 40000 Landes