Objectifs de cette formation de 2 jours

Maîtriser les techniques de négociation
Mettre en place une stratégie adaptée au contexte
Adopter les codes d'une communication efficace
Tendre vers une solution « gagnant/gagnant »

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à réaliser des négociations dans le cadre professionnel

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/07/2024

  • Compétences formateur (6490 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2961 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6484 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6474 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6406 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Comprendre les mécanismes de la négociation
  • La notion de négociation
  • Les enjeux
  • Les différents types 
  • Les différents résultats possibles (gagnant/gagnant, gagnant/perdant...)
  • Les rôles des différents acteurs
2. Définir l'environnement de la négociation
  • Le contexte
  • L'éventail des styles et pratiques en matière de négociation
  • Forces et faiblesses des protagonistes
  • Les objectifs personnels
  • Définir ses propres marges de négociation
  • Identifier ses forces et ses faiblesses

Jour 1 - Après-midi

3. Préparer l'entretien
  • Bâtir un argumentaire
  • Contrer les techniques de manipulation classiques
  • Identifier les temps fort d'un entretien
  • Construire une grille de négociation

Jour 2 - Matin

4. Conduire un entretien
  • Préparer le terrain
  • Les bases de la communication : canaux, modes et registres
  • Les obstacles à la communication : cadre de référence, proxémie et bruits
  • Tactiques de négociation pour obtenir un résultat positif
  • Gestion des pressions et de l'émotivité
  • Gestion et contrôle de son attitude et de son non-verbal
  • Faire preuve d'assertivité
  • Pratiquer l'écoute active afin identifier les besoins et intérêts de son/ses interlocuteurs
  • La prise de décision
5. Conclure l'entretien
  • Identifier la meilleure manière de conclure et de valider l'affaire
  • Les différentes solutions gagnant/gagnant
  • Conclure la négociation

Jour 2 - Après-midi

6. Analyser la négociation
  • L'analyse des gains obtenus par rapport aux objectifs
  • L'analyse des éléments concédés
  • Le compte rendu de négociation
  • Le suivi du respect des engagements
Dernière date de modification : 2023-05-03

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques :

  • Utilisation de méthodes affirmatives permettant aux apprenants de découvrir un nouveau contenu. Afin de faciliter l'apprentissage, le formateur veillera à adopter une structure claire et efficace.
  • Le formateur utilisera de nombreux exemples, comparaisons et images afin d'illustrer son propos. Il s'adaptera au nombre d'apprenants mais également à leur capacité d'adaptation.

Modalités d'évaluation :

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation pourra prendre la forme d'un QCM ou de questions orales.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Mener une négociation dans un cadre professionnel

Formation Code Postal Département
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Paris 75000 Paris
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Bordeaux 33300 Gironde
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Montpellier 34000 Hérault
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Lille 59800 Nord
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Lyon 69000 Rhône
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Toulon 83200 Var
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Grenoble 38000 Isère
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Nimes 30000 Gard
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Saint Etienne 42000 Loire
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Orleans 45000 Loiret
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Versailles 78000 Yvelines
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Avignon 84000 Vaucluse
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Evry 91000 Essonne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Brest 29200 Finistère
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Metz 57050 Moselle
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Caen 14000 Calvados
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Albi 81990 Tarn
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Alençon 61000 Orne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Amiens 80090 Somme
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Angoulême 16000 Charente
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Auch 32810 Gers
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Aurillac 15000 Cantal
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Auxerre 89000 Yonne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Besançon 25000 Doubs
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Bourges 18000 Cher
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Cahors 46000 Lot
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Carcassonne 11000 Aude
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Chambéry 73000 Savoie
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Epinal 88000 Vosges
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Evreux 27000 Eure
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Guéret 23000 Creuse
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Laval 53000 Mayenne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Le Mans 72100 Sarthe
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Mende 48000 Lozère
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Moulins 03000 Allier
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Nevers 58000 Nièvre
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Périgueux 24000 Dordogne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Poitiers 86000 Vienne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Quimper 29000 Finistère
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Reims 51100 Marne
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Rodez 12000 Aveyron
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Saint Lô 50000 Manche
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Valence 26000 Drôme
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Vannes 56000 Morbihan
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Mener une négociation dans un cadre professionnel Mont de Marsan 40000 Landes