Objectifs de cette formation de 3 jours

Connaître et maîtriser le rôle et les compétences d'un Office Manager
Définir et appliquer sa position auprès des autres managers
Savoir motiver son équipe tout en respectant sa place de "non-chef"

DURÉE

3 jours
soit 21 heures

PUBLIC

Toute personne se préparant au poste d'Office manager

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 1 sessions et 1 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/07/2024

  • Compétences formateur (6490 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2961 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6484 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6474 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6406 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier le rôle et les missions de l'Office Manager
  • L'Office Manager, un lien dans l'entreprise
  • Les missions clés
  • Le rôle de l'Office Manager face aux multiples interlocuteurs
  • Les limites aux prises de décision

Jour 1 - Après-midi

2. Intégrer la place de l'Office Manager dans l'entreprise
  • Où se situer dans l'organigramme ?
  • Qui sont les responsable, l'équipe et les autres managers ?
  • L'Office Manager : un manager, coordinateur, rapporteur, responsable informel ?
  • Ce que vos collaborateurs attendent de vous

Jour 2 - Matin

3. Distinguer le manager direct du coordinateur transversal
  • Asseoir sa position avec souplesse et fermeté
  • Fixer ses règles
  • Son rôle d'interface entre la direction et les personnels internes et externes
  • Confiance et respect : les maîtres mots

Jour 2 - Après-midi

4. Agir en motivateur
  • Son rôle dans la coordination d'équipe
  • Les fondamentaux du management
  • Analyser son propre fonctionnement et repérer ses points forts et ses points d'amélioration
  • Déceler les leviers de motivation
  • Déceler les freins
  • Comprendre son équipe
  • Clarifier les rôles et contributions de chacun
  • Répartir le travail selon les compétences

Jour 3 - Matin

5. Gérer son équipe, son service
  • Fixer des objectifs collectifs et individuels
  • Donner des responsabilités à chaque membre
  • Se placer en chef de projet et assurer le suivi du projet de A à Z

Jour 3 - Après-midi

6. Développer une communication efficace
  • Renforcer l'esprit d'équipe et valoriser les membres individuellement
  • Ecouter son équipe
  • Être clair dans les directives et les faire respecter
  • Savoir prendre du recul quand c'est nécessaire
  • Nouveaux membres : les intégrer au mieux dans l'équipe
Dernière date de modification : 2023-10-02

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Méthode pédagogique simple et rigoureuse permettant l'appropriation des techniques du management. Elle vise à faire émerger la position de leader chez le participant, et à appliquer une démarche adaptée aux enjeux de la capitalisation du rôle du manager en entreprise.
  • Un diagnostic préalable du profil du stagiaire et de ses savoirs sur les fonctions managériales sera effectué, ainsi que des focus via des exemples concrets centrés exclusivement sur les situations des participants.

Modalités d'évaluation

  • Évaluations formatives tout au long de la journée de formation.
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Le poste d'Office Manager

Formation Code Postal Département
Formation Le poste d'Office Manager Paris 75000 Paris
Formation Le poste d'Office Manager Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Le poste d'Office Manager Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Le poste d'Office Manager Bordeaux 33300 Gironde
Formation Le poste d'Office Manager Montpellier 34000 Hérault
Formation Le poste d'Office Manager Lille 59800 Nord
Formation Le poste d'Office Manager Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Le poste d'Office Manager Lyon 69000 Rhône
Formation Le poste d'Office Manager Toulon 83200 Var
Formation Le poste d'Office Manager Grenoble 38000 Isère
Formation Le poste d'Office Manager Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Le poste d'Office Manager Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Le poste d'Office Manager Nimes 30000 Gard
Formation Le poste d'Office Manager Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Le poste d'Office Manager Saint Etienne 42000 Loire
Formation Le poste d'Office Manager Orleans 45000 Loiret
Formation Le poste d'Office Manager Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Le poste d'Office Manager Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Le poste d'Office Manager Versailles 78000 Yvelines
Formation Le poste d'Office Manager Avignon 84000 Vaucluse
Formation Le poste d'Office Manager Evry 91000 Essonne
Formation Le poste d'Office Manager Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Le poste d'Office Manager Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Le poste d'Office Manager Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Le poste d'Office Manager Brest 29200 Finistère
Formation Le poste d'Office Manager Metz 57050 Moselle
Formation Le poste d'Office Manager Caen 14000 Calvados
Formation Le poste d'Office Manager Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Le poste d'Office Manager Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Le poste d'Office Manager La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Le poste d'Office Manager Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Le poste d'Office Manager Albi 81990 Tarn
Formation Le poste d'Office Manager Alençon 61000 Orne
Formation Le poste d'Office Manager Amiens 80090 Somme
Formation Le poste d'Office Manager Angoulême 16000 Charente
Formation Le poste d'Office Manager Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Le poste d'Office Manager Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Le poste d'Office Manager Auch 32810 Gers
Formation Le poste d'Office Manager Aurillac 15000 Cantal
Formation Le poste d'Office Manager Auxerre 89000 Yonne
Formation Le poste d'Office Manager Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Le poste d'Office Manager Besançon 25000 Doubs
Formation Le poste d'Office Manager Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Le poste d'Office Manager Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Le poste d'Office Manager Bourges 18000 Cher
Formation Le poste d'Office Manager Cahors 46000 Lot
Formation Le poste d'Office Manager Carcassonne 11000 Aude
Formation Le poste d'Office Manager Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Le poste d'Office Manager Chambéry 73000 Savoie
Formation Le poste d'Office Manager Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Le poste d'Office Manager Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Le poste d'Office Manager Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Le poste d'Office Manager Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Le poste d'Office Manager Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Le poste d'Office Manager Epinal 88000 Vosges
Formation Le poste d'Office Manager Evreux 27000 Eure
Formation Le poste d'Office Manager Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Le poste d'Office Manager Guéret 23000 Creuse
Formation Le poste d'Office Manager La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Le poste d'Office Manager Laval 53000 Mayenne
Formation Le poste d'Office Manager Le Mans 72100 Sarthe
Formation Le poste d'Office Manager Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Le poste d'Office Manager Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Le poste d'Office Manager Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Le poste d'Office Manager Mende 48000 Lozère
Formation Le poste d'Office Manager Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Le poste d'Office Manager Moulins 03000 Allier
Formation Le poste d'Office Manager Nevers 58000 Nièvre
Formation Le poste d'Office Manager Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Le poste d'Office Manager Périgueux 24000 Dordogne
Formation Le poste d'Office Manager Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Le poste d'Office Manager Poitiers 86000 Vienne
Formation Le poste d'Office Manager Quimper 29000 Finistère
Formation Le poste d'Office Manager Reims 51100 Marne
Formation Le poste d'Office Manager Rodez 12000 Aveyron
Formation Le poste d'Office Manager Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Le poste d'Office Manager Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Le poste d'Office Manager Saint Lô 50000 Manche
Formation Le poste d'Office Manager Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Le poste d'Office Manager Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Le poste d'Office Manager Valence 26000 Drôme
Formation Le poste d'Office Manager Vannes 56000 Morbihan
Formation Le poste d'Office Manager Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Le poste d'Office Manager Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Le poste d'Office Manager Mont de Marsan 40000 Landes