Objectifs de cette formation de 2 jours

Optimiser la prise en charge des patients
Développer la pertinence et la qualité des soins

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Infirmier(e) / Aide-soignant ( e)

PRÉ-REQUIS

Exercer dans un établissement de santé

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 21/11/2024

  • Compétences formateur (7098 réponses clients)
    89%
  • Proximité (3208 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (7093 réponses clients)
    90%
  • Utilité (7082 réponses clients)
    86%

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OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - matin

1. Expliquer les notions du chemin clinique du patient
  • Classification des plaies : plaies aiguës et chroniques ; plaies ouvertes et fermées, plaies pénétrantes ; plaies contuses
  • Types de plaies et leurs caractéristiques : plaies abrasives ; plaies incisées ; plaies lacérées
  • Facteurs influant sur la cicatrisation des plaies : facteurs intrinsèques et extrinsèques
  • Complications des plaies : infections ; nécroses et ulcérations ; cicatrisation hypertrophique et chéloïdes
  • Prise en charge des plaies : évaluation initiale des plaies ; protocoles de soins des plaies ; suivi et surveillance
2. Ordonner efficacement les flux de patients dans le cadre de parcours patients bien identifiés
  • Qu'est-ce qu'un parcours patient ?
  • Importance des parcours patients pour la continuité et la qualité des soins
  • Techniques de cartographie des parcours patients ; identification des étapes clés et des points de transition dans le parcours de soin
  • Analyse des flux de patients : techniques ; identification des goulots d'étranglement et des points de congestion
  • Segmentation des patients : critères (type de pathologie, gravité, urgence, besoins spécifiques)
  • Techniques de planification des flux de patients : modèles de prévision ; planification des ressources
  • Organisation des rendez-vous et des admissions : systèmes de gestion ; processus d'admission des patients : triage, priorisation des urgences, optimisation des délais d'attente
  • Coordination des soins et transitions (protocoles de transfert des patients entre services)
  • Utilisation des SIS pour le suivi et la gestion des flux de patients - fonctionnalités clés
  • Dispositifs de suivi des patients (bracelets RFID, applications mobiles)
  • Avantages des technologies de traçabilité pour la sécurité et la qualité des soins
  • Amélioration continue et gestion de la qualité : indicateurs de performance ; processus d'amélioration continue
  • Gestion des incidents et non-conformités

Jour 1 - après-midi

3. Définir la communication au service du bien-être
  • Rappel : définition de la communication et les différents types de communication
  • Rôle et impact de la communication dans le bien-être
  • Barrières de la communication efficace
  • Techniques de communication positive : écoute active, communication non violente ; expression de la reconnaissance et de l'empathie
  • Communication dans le cadre professionnel : communication en équipe ; gestion des conflits
  • Communication et bien-être personnel : auto-communication (technique d'auto-communication positive) ; communication pour la gestion du stress
4. Définir l'organisation de la prise en charge psychologique du patient et de ses proches
  • Définition de la prise en charge psychologique et objectifs
  • Principes fondamentaux de la psychologie clinique : compréhension des émotions, des comportements et des processus mentaux ; importance de l'empathie, de l'écoute active et de la validation des sentiments
  • Identification des besoins psychologiques : évaluation psychologique du patient et des proches
  • Mise en place de la prise en charge psychologique : élaboration d'un plan de prise en charge ; interventions thérapeutiques pour les patients et pour les proches
  • Coordination entre les professionnels de santé
  • Communication avec le patient et les proches (en lien avec l'objectif pédagogique précédent)
  • Suivi et évaluation de la prise en charge : évaluation de l'efficacité des interventions (indicateurs de réussite, outils d'évaluation) ; ajustement du plan de prise en charge en fonction des progrès et des besoins
  • Prise en charge psychologique dans les situations particulières : en situation de crise ; prise en charge à long terme

Jour 2 - matin

5. Identifier les risques iatrogéniques dans l'établissement
  • Risques médicamenteux : erreurs de prescription ; erreur de dispensation ; erreurs d'administration
  • Risques chirurgicaux : erreurs préopératoires ; complications opératoires ; erreurs postopératoires
  • Risques liés aux soins et procédures : infections nosocomiales ; utilisation incorrecte des dispositifs médicaux ; erreur de diagnostic et de traitement
  • Méthode d'évaluation des risques : audits cliniques et de sécurité ; analyse des incidents et des erreurs
  • Outils de suivi et de surveillance : système de notification et de suivi ; indicateurs de qualité et de sécurité des soins
  • Stratégies non pharmacologiques de gestion de la douleur : techniques de relaxation et de respiration ; thérapies cognitivo-comportementales ; thérapies physiques
  • Stratégies de prévention et de gestion des risques : prévention des erreurs médicamenteuses ; des risques chirurgicaux ; des infections nosocomiales ; amélioration des soins et des procédures
  • Procédures de gestion des incidents
  • Plans d'action corrective et préventive (CAPA)
6. Maîtriser et sécuriser la prise en charge médicamenteuse du patient
  • Définition de la prise en charge médicamenteuse et objectifs
  • Principes de pharmacocinétique et de pharmacodynamie
  • Interactions médicamenteuses et effets secondaires courants
  • Bonnes pratiques de prescription : règles de prescriptions sécurisées ; guides des bonnes pratiques et des recommandations thérapeutiques
  • Outils de prescription électronique : avantages et fonctionnalités
  • Processus de dispensation sécurisée
  • Techniques d'administration des médicaments
  • Gestion des interactions médicamenteuses
  • Prévention et gestion des erreurs médicamenteuses : types d'erreurs, stratégies de prévention des erreurs
  • Utilisation des check-lists et des protocoles : élaboration et utilisation des protocoles standardisés pour la prescription et l'administration des médicaments
  • Suivi et évaluation de la prise en charge médicamenteuse : suivi thérapeutique, évaluation de l'observance médicamenteuse
  • Formation et sensibilisation du personnel

Jour 2 - après-midi

7. Déterminer les moyens de déclaration et de prévention des événements indésirables
  • Qu'est-ce qu'un événement indésirable ?
  • Types d'événements indésirables : médicamenteux, chirurgicaux, liés aux soins et aux procédures
  • Impact des événements indésirables : pour les patients ; pour l'établissement
  • Identification et déclaration des événements indésirables : procédures et outils de déclaration ; barrières à la déclaration
  • Analyse et gestion des événements indésirables : analyse des causes racines (RCA) ; analyse des modes de défaillances et de leurs effets (AMDE) ; mise en place de plans d'actions correctifs et préventifs (CAPA) ; suivi et évaluation de l'efficacité des actions mises en place
  • Stratégies de prévention des événements indésirables : formation et sensibilisation du personnel ; standardisation des procédures ; amélioration des systèmes de communication
  • Surveillance et évaluation continue : des indicateurs de sécurité, des audits cliniques ; importance des feedbacks réguliers pour l'amélioration continue
Dernière date de modification : 2024-08-26

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse

Modalités d'évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM

Villes dans lequelles nous organisons la formation Améliorer la prise en charge des patients

Formation Code Postal Département