Objectifs de cette formation de 3 jours

Préparer la mise en place d'un système de management de la qualité
Elaborer une stratégie adaptée en fonction d'un diagnostic
Appliquer une méthodologie de coopération entre les différentes entités
Reconnaître les obstacles et savoir les franchir afin d'aboutir à une certification ISO 9001

DURÉE

3 jours
soit 21 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à manager ou participer à la mise en oeuvre d'une démarche de certification ISO 9001:2015

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/07/2024

  • Compétences formateur (6490 réponses clients)
    89%
  • Proximité (2961 réponses clients)
    88%
  • Organisation globale (6484 réponses clients)
    90%
  • Utilité (6474 réponses clients)
    86%

Recommanderiez vous Lexom ? (6406 clients)

OUI à 93% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Identifier les enjeux d'une démarche qualité
2. Examiner la norme ISO 9001
  • Les principes de la qualité
  • PDCA et amélioration continue
  • Conformité avec la réglementation
  • La structure HLS
  • Les exigences

Jour 1 - Après-midi

2. Inférer une dynamique à un projet de certification
  • Engager la Direction
  • Organiser une communication interne
  • Faire appel à un éventuel accompagnement
3. Etablir un diagnostic
  • L'entreprise et son contexte
  • Les besoins et attentes des parties intéressées
  • Forces et faiblesses internes

Jour 2 - Matin

4. Expérimenter une approche stratégique méthodique
  • Elaborer une stratégie
  • Définir les rôles et responsabilités
  • Préparer un plan de communication
  • Identifier les besoins en formation
  • L'approche de Gantt et approches nouvelles

Jour 2 - Après-midi

5. Définir le système de management de la qualité (SMQ)
  • Manager par les processus
  • Définir les actions face aux risques et opportunités
  • Identifier les ressources nécessaires (humaines, financières, logistiques)
  • Définir et adapter les informations documentées
  • Mettre en place des indicateurs et autres mesures
  • Passer en revue les processus

Jour 3 - Matin

6. Mettre en oeuvre le SMQ
  • S'assurer de la synergie des processus
  • Application des documents
  • Utilisation des formulaires (non-conformité, actions correctives)
  • Pratiquer le pilotage au quotidien
  • Auditer en interne
  • Assurer les revues de direction
  • S'améliorer en continu

Jour 3 - Après-midi

7. Gérer l'audit de certification
  • L'audit blanc
  • Choisir un organisme certificateur
  • Se préparer à l'audit de certification
Dernière date de modification : 2021-03-17

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom

Arrivez le jour J en toute sérénité !

Vous êtes sur le point de commencer une nouvelle formation en présentiel et nous savons à quel point il est important pour vous d'en tirer le meilleur parti. Pour vous assurer une expérience optimale, nous vous proposons une opportunité unique : une session d'échange avec votre formateur avant le début de la formation.

Pourquoi participer à cette session d'échange ?

Faites connaissance avec votre formateur avant même le premier jour de formation. Apprenez à connaître son parcours, son expertise et son approche pédagogique. Cette connexion initiale facilite une atmosphère d'apprentissage plus ouverte et engageante.

Profitez de ce temps pour discuter de vos attentes et objectifs spécifiques. Partagez vos expériences antérieures et vos besoins particuliers. Votre formateur pourra ainsi adapter le contenu et les méthodes d'enseignement pour mieux répondre à vos attentes.

Une bonne préparation est la clé du succès. En ayant déjà échangé avec votre formateur, vous serez mieux préparé et plus motivé pour vous investir pleinement dès le premier jour de formation.

Maximisez la réussite de votre formation !

Accès plateforme administrative & pédagogique :

Dès votre inscription, vous disposerez d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative. Vous y trouverez toutes les données relatives à votre formation. Tout au long de votre parcours d'apprentissage, cette plateforme centralisera les échanges entre vous, votre formateur et le Groupe Lexom, afin que toutes les informations utiles vous soient facilement accessibles. Vous pourrez y télécharger votre convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de votre parcours par le formateur, obtenir votre support de cours et bien plus encore...

Auto-évaluation :

Chez LEXOM, nous vous encourageons à être acteur de l'élaboration de votre parcours de formation. C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, vous êtes invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice vous offre la possibilité de vous situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de votre marge de progression, favorisant ainsi votre implication. C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender votre niveau général, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.

Appel avant formation :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.

Emails d'immersions :

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours d'intégration, vous recevrez régulièrement des mails vous rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui vous permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Plongez au cœur de l'apprentissage !

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort de votre parcours de formation. Riche en échanges d'expériences et en interactions, cette étape vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé. En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux votre attention et ainsi garantir votre implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle. Chez LEXOM, nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ; c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus votre expérience formative.

Consolidez vos acquis et partagez votre expérience.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.

Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, vous serez invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.

Support de cours :

À l'issue de la formation, vous aurez la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle vous pourrez vous appuyer lors de votre mise en situation professionnelle.

Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution, permettant d'apprécier votre progression, de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur, vous sera délivré à l'issue de la formation.

Avancez avec confiance grâce à nos experts !

Votre formation en présentiel vient de se terminer et vous êtes maintenant prêt(e) à appliquer vos nouvelles compétences dans votre environnement professionnel. Nous savons que la transition de la théorie à la pratique peut parfois poser des défis imprévus. C'est pourquoi nous vous proposons une solution sur mesure : notre option de Tutorat Post-Formation.

Pourquoi choisir le Tutorat Post-Formation ?

Après avoir suivi la formation, bénéficiez d'un accompagnement individualisé, à raison de 8h réparties sur 4 mois. Votre formateur reste à votre disposition pour vous aider à naviguer les premières semaines de mise en pratique. Profitez de conseils adaptés à votre contexte spécifique et renforcez vos acquis.

Faites face à vos responsabilités professionnelles avec assurance, sachant que vous n'êtes pas seul(e) dans cette phase de transition.

Méthodes pédagogiques

  • Exercices d'autopositionnement, partages d'expériences interactifs entre stagiaires
  • Supports théoriques et pratiques
  • Mises en situation

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation.
  • L'évaluation privilégiera la réalisation d'exercices ou de cas pratiques corrigés.
  • Elle pourra également prendre l'aspect de questionnements, d'un QCM ou d'un quiz.
  • Une attestation de fin de formation reprendra l'ensemble des objectifs pédagogiques de la formation et sanctionnera l'acquisition des savoirs du participant.

Villes dans lequelles nous organisons la formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015

Formation Code Postal Département
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Paris 75000 Paris
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Bordeaux 33300 Gironde
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Montpellier 34000 Hérault
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Lille 59800 Nord
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Lyon 69000 Rhône
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Toulon 83200 Var
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Grenoble 38000 Isère
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Nimes 30000 Gard
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Saint Etienne 42000 Loire
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Orleans 45000 Loiret
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Versailles 78000 Yvelines
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Avignon 84000 Vaucluse
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Evry 91000 Essonne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Brest 29200 Finistère
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Metz 57050 Moselle
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Caen 14000 Calvados
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Albi 81990 Tarn
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Alençon 61000 Orne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Amiens 80090 Somme
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Angoulême 16000 Charente
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Auch 32810 Gers
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Aurillac 15000 Cantal
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Auxerre 89000 Yonne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Besançon 25000 Doubs
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Bourges 18000 Cher
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Cahors 46000 Lot
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Carcassonne 11000 Aude
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Chambéry 73000 Savoie
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Epinal 88000 Vosges
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Evreux 27000 Eure
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Guéret 23000 Creuse
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Laval 53000 Mayenne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Le Mans 72100 Sarthe
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Mende 48000 Lozère
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Moulins 03000 Allier
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Nevers 58000 Nièvre
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Périgueux 24000 Dordogne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Poitiers 86000 Vienne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Quimper 29000 Finistère
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Reims 51100 Marne
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Rodez 12000 Aveyron
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Saint Lô 50000 Manche
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Valence 26000 Drôme
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Vannes 56000 Morbihan
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Préparation et certification à la Norme 9001 - 2015 Mont de Marsan 40000 Landes