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Formation La gestion de la relation client en marketing (CRM) à La Roche sur Yon (2 jours)

Session du 12 Août 2024 au 13 Août 2024 à La Roche sur Yon - 85000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 29 Août 2024 au 30 Août 2024 à La Roche sur Yon - 85000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 09 Septembre 2024 au 10 Septembre 2024 à La Roche sur Yon - 85000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 26 Septembre 2024 au 27 Septembre 2024 à La Roche sur Yon - 85000 Obtenir un devis Gratuit
Session du 07 Octobre 2024 au 08 Octobre 2024 à La Roche sur Yon - 85000 Obtenir un devis Gratuit

Durée2 jours soit 14 heures

ProximitéCliquez ici pour changer de ville

Session Garantie0 Annulation

Tarif/jourÀ partir de 790€ HT

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SATISFACTION 98% de recommandation

La gestion de la relation client en marketing (CRM)

Objectifs de la formation

  • Intégrer les fondamentaux du marketing relationnel
  • Définir la valeur client (client potentiel, nouveau client, client actif, ancien client)
  • Appliquer une stratégie et des techniques du marketing relationnel pour valoriser son capital « coeur de cible »
  • Concevoir une démarche et un cahier des charges CRM

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

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Public cible

Directeur, manager commercial, responsable CRM, chargé de marketing relationnel, responsable marketing

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Programme de la formation

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La gestion de la relation client en marketing (CRM) Détail du programme

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Enquetes satisfaction
Du 12/02/2020 au 03/07/2024

  • Compétences formateur
    89%
  • Organisation globale
    90%
  • Proximité
    88%
  • Utilité
    86%

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INTER & INTRA

5 stagiaires maximum. Possibilité de vous former dans vos locaux ou dans une salle Groupe Lexom.

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